شروط الاستخدام

تعاملك مع متجرنا يعني موافقتك على مجمل الشروط والبنود المدونة أدناه، لذا يرجى قراءة هذه الاتفاقية لضمان تقديم أفضل خدمة لك:

  • إن عملية تسجيل الطلب والشراء تتم من موقعنا الرئيسي . وفي حال واجهتكم أي مشكلة في التسجيل أو إرسال الطلب يرجى إبلاغ الإدارة عبر نموذج الإتصال بنا.

  • يجب مراعاة أن تكون البيانات المقدمة من قبلكم صحيحة من الإسم والعنوان ورقم الهاتف ليسهل لنا التواصل معكم وتقديم أفضل خدمة.

  • الأسعار الموضحة في المتجر نهائية لكن ذلك لا يمنع تغيرها في العروض الخاصة و التخفيضات.

  • نعتذر عن إرسال اي طلبات لم يتم دفعها مسبقاً.

  • يتم حجز الطلبات لمدة يومين فقط من وقت الطلب فإن لم يتم التأكيد من خلال دفع قيمة المنتج مسبقاً فإنه الطلب يعتبر ملغياً.

  • بعد الدفع لحسابنا يرجى التأكد من إرسال بيانات التحويل أو الإيداع في نموذج المراسلة الخاص بالموقع ، يرجى التأكد من البيانات تفادياً للأخطاء التي تقع بسبب ذلك.

  • جميع المنتجات لدينا نتحمل كامل المسؤليه عنها وعن جودتها لذالك نوفر لكم خيار الارجاع لمدة ٧ ايام من تاريخ الشراء لأي سبب من الاسباب 

    • لن يقبل استرجاع أي منتج تم فتحه أو وصوله بحالته الغير الأصلية.

    • في حال أراد العميل تبديل المنتج لأحد الأسباب الموضحة أعلاه فيرجى تعبئة نموذج إرجاع الطلب ليتمكن فريق خدمة العملاء من خدمتكم.

    • يتم ابلاغنا عن المنتجات المرغوب استبدالها للأسباب المذكورة أعلاه خلال يومين من استلام الطلب ، على ان يتم اكمال إجراءات الاستبدال خلال ٧ أيام من استلام الشحنة.